Mercoledì 3 aprile edizione speciale di Internet Motors Master Program, presso la sede milanese di MotorK: in collaborazione con A.C.I.B., Associazione Concessionari Italiani BMW, ha preso vita AI4A – Artificial Intelligence for Automotive, evento dedicato al futuro dei dealer automotive.
Con un format tutto nuovo, si è sviluppato un evento formativo sulla traccia di un argomento complesso e stimolante, l’intelligenza artificiale, che sta sempre più permeando la vita di tutti noi e, di conseguenza, del customer journey dei clienti automotive.
Durante l’evento gli interventi “verticali” degli specialisti MotorK hanno messo in evidenza l’impatto delle nuove tecnologie sul business delle concessionarie: da IoT (Internet of Things) a SEO 4.0, fino all’integrazione dei ChatBot con BDC e CRM.
Il nuovo format prevede appuntamenti periodici (online e non solo), per l’analisi congiunta dei temi più sentiti da parte dei dealer 4.0: augmented reality, content creation, emotion recognition, image recognition, machine learning, marketing automation, virtual agents.